Притча о хороших и плохих клиентах


Чтобы избежать множества проблем в своей жизни, достаточно понять для себя, чего вы на самом деле хотите! Поняв свою цель, вы сами не заметите, как окажитесь на вершине успеха!

В самом начале своей карьеры на рынке, я торговал футболками, работая на хозяина. Во время своей работы, я заметил, что мне легче обслуживать клиентов, которые мне симпатичны. А те клиенты, которые мне изначально не нравились, практически никогда у меня ничего не покупали.

Решив посоветоваться по этому поводу со своим более опытным в торговле работодателем, я спросил его:

— Антон, как работать с людьми, которые тебе не нравятся?

— В смысле не нравятся? — Не понял меня Антон.

— Ну, вот есть же симпатичные, приветливые клиенты, их обслуживать одно удовольствие. А бывает, зайдёт какой-нибудь человек с кислой и высокомерной миной, так к нему даже подходить не хочется! Как с такими людьми работать? — Уточнил я свой вопрос.

— А что для тебя на работе важнее, милое общение или возможность заработать больше денег? — Задал мне встречный вопрос мой работодатель.

— Конечно, заработать больше денег! — Уверенно ответил я.

— Ну тогда смотри не на клиента, а на конечную цель, в виде денег. Ведь деньги у всех одинаковые и у плохих и у хороших клиентов. Если тебе нужны деньги, твоя задача, несмотря на внешность и поведение, забрать их у клиента! Проще говоря, реши чего ты хочешь, и достигай результат любой ценой!

— Получается, и к плохим и к хорошим клиентам нужно относиться одинаково? — Сделал я вывод.

— Верно, но я бы добавил, что к плохим или сложным клиентам, нужно относиться ещё лучше, чем к симпатичным. — Засмеялся Антон.

Как показала моя дальнейшая практика продавца, Антон оказался абсолютно прав. Это нехитрое торговое правило работало на сто процентов! Причём не только в торговле, но и в жизни. Решите чего вы действительно хотите, и достигайте цели любой ценой!

Поделись этой интересной историей с друзьями, пусть они тоже будут в курсе!

Какая ваша реакция?

Мило Мило
0
Мило
Не нравится Не нравится
0
Не нравится
Нравится Нравится
3
Нравится
Лол Лол
0
Лол
Амур Амур
0
Амур
ЧЗЧ ЧЗЧ
0
ЧЗЧ
Левон Измайлов

Я главный редактор этого сайта. Стараюсь выбирать статьи на темы, которые вызвали наибольший интерес среди наших читательниц. Я закончил филфак с отличием, обожаю русский язык, копирайтинг и социальные сети.

Комментарии 0

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

error: Защищено!
Choose A Format
Personality quiz
Series of questions that intends to reveal something about the personality
Trivia quiz
Series of questions with right and wrong answers that intends to check knowledge
Poll
Voting to make decisions or determine opinions
Story
Formatted Text with Embeds and Visuals
List
The Classic Internet Listicles
Open List
Submit your own item and vote up for the best submission
Ranked List
Upvote or downvote to decide the best list item
Meme
Upload your own images to make custom memes
Video
Youtube, Vimeo or Vine Embeds
Image
Photo or GIF
Gif
GIF format